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Stundentarife für Kundendienst und Assistenz 

 Tarife per il servizio d'assistenza

• Vor-Ort-Assistenz
   

• Systemtechnik-Netzwerk
   

• Schulung und Programmbetreuung
   

• Organisations- und/oder Systemberatung, Analyse
  
  
  Pro Einsatz wird die effektive Zeit beim Kunden in 30-Min.-Einheiten + die Einsatzpauschale der jeweiligen Zone berechnet.
  ZONE A
  (Stadt & Umgebung)
  
  ZONE B Peripherie
  (Lüsen, Schabs, usw.)
  
  Für Einsätze über 20 km gilt ein Zuschlag von 0,50€/km.

52,00   (26 € /½ h)  Euro /h + Mwst./ IVA
58,00 (29 € /½ h)
Euro /h + Mwst./ IVA
 56,00   (28 € /½ h)   Euro /h + Mwst./ IVA
 66,00 (33 € /½ h)
Euro /h + Mwst./ IVA


EINSATZPAUSCHALE - DIRITTO DI CHIAMATA

25 € (Iva incl.)


30 € (Iva incl.)

              • assistenza presso il cliente

                        • network-sistemi in rete

                        • corsi e assistenza software   

                        • analisi e consulenza di sistema



     Per ciascun intervento viene calcolato l'effettivo
       tempo in unità di 30 minuti più il diritto di chia-
       mata secondo la zona interessata.

       ZONA A (città e dintorni - 3km) 


       ZONA B (periferia (Luson, Sciaves, Rio di
                          Pusteria, Velturno)                           

       Per chiamate oltre 20 km è dovuto un
       supplemento di  0,50 € per km.

Zuschläge f. Einsätze außerhalb der Arbeitszeiten: werktags ab 18:00 Uhr + 30%  -   Wochenende/Feiert. + 50%